Wil jij werken in een omgeving waar samenwerking, ontwikkeling en innovatie centraal staat? Je maakt deel uit van een enthousiast team dat volop in beweging is en waarin jouw bijdrage écht verschil gaat maken. Ben jij een Senior relatiemanager met leidinggevende ervaring (must) dan ben je van harte welkom om te solliciteren!
Voor deze rol zoeken wij een ervaren klant/relatiemanager die stevig in zijn of haar schoenen staat en moeiteloos schakelt tussen klantbelangen en teamontwikkeling. Iemand die overzicht houdt, strategisch meedenkt met klanten en tegelijkertijd een inspirerende werkomgeving creëert voor het team. Een verbindende leider die partnerships opbouwt, kansen ziet in de dienstverlening en richting geeft aan collega’s in een dynamische omgeving waar samenwerking, vertrouwen en resultaat centraal staan.
Wat hebben we jou te bieden?
- Een salaris tussen € 4.000,- en € 5.000,- bruto per maand (o.b.v. fulltime en ervaring) Periode jaarsalaris € 64.800.
- 27 vakantiedagen per jaar;
- Leaseauto;
- Een aantrekkelijke tantièmeregeling tot 25% van je jaarsalaris;
- Flexibele werkmogelijkheden met thuiswerkvergoeding, laptop en telefoon;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een goede pensioenregeling en collectieve verzekeringen;
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
Voor wie ga je aan de slag?
Onze opdrachtgever is een van de grootste en meest professionele beveiligingsorganisaties van Nederland en maakt onderdeel uit van een stabiel en toonaangevend familiebedrijf. Met duizenden professionals door het hele land werkt de organisatie dagelijks aan één duidelijke missie: het creëren van veilige omgevingen waarin mensen onbezorgd kunnen wonen, werken, leren en reizen.
Wat hen onderscheidt, is de combinatie van menselijke expertise en slimme technologie. Beveiliging gaat hier verder dan toezicht houden; het draait om het actief signaleren van risico’s, het voorkomen van incidenten en het continu verbeteren van veiligheid op complexe locaties zoals luchthavens, universiteiten en grote organisaties.
Daarnaast staat ontwikkeling centraal. Medewerkers krijgen volop ruimte om opleidingen te volgen, door te groeien en zich verder te specialiseren. Die combinatie van maatschappelijke impact, professionaliteit en groeimogelijkheden maakt onze opdrachtgever een zeer aantrekkelijke organisatie om voor te werken én om voor te werven.
Je droombaan?
Als Klantmanager bij onze opdrachtgever ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten én onze collega’s. De klanten zijn actief in diverse segmenten (banken/ haven/ COA) Jij weet als geen ander dat klanttevredenheid en medewerkersbetrokkenheid hand in hand gaan. Daarom richt jij je in deze rol op het bouwen van sterke, duurzame partnerships én op het creëren van een inspirerende en succesvolle werkomgeving voor je team.
Je bent het aanspreekpunt voor jouw klanten in Noord-Holland en weet hun strategische doelen te vertalen naar concrete oplossingen binnen onze dienstverlening. Tegelijkertijd geef je richting aan je team, stimuleer je groei en ontwikkeling, en zorg je dat iedereen met plezier en trots bijdraagt aan het gezamenlijke resultaat.
Als lid van het regionale managementteam (8 leden) werk je bovendien actief mee aan de koers en toekomst van de regio Noordwest.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je ontwikkelt strategische accountplannen waarin klantbehoeften en teamkracht samenkomen;
- Je bouwt en onderhoudt sterke relaties met klanten, signaleert kansen en vertaalt deze naar concrete verbeteringen in onze dienstverlening;
- Je geeft op coachende en verbindende wijze leiding aan 5 teamleiders en bent indirect verantwoordelijk voor ongeveer 100 collega’s;
- Je stimuleert ontwikkeling, eigenaarschap en betrokkenheid binnen je teams en zorgt dat hun inzet optimaal aansluit bij de klantdoelstellingen.
Wat zijn onze wensen en waar ligt jouw talent?
Je verbindt klant en organisatie door samen te werken vanuit partnerships, communiceert open en transparant om vertrouwen op te bouwen en neemt eigenaarschap door initiatief te tonen en jouw visie te vertalen naar concrete resultaten voor klanten en medewerkers.
- en weet mensen te enthousiasmeren;
- Je hebt een coachende leiderschapsstijl en weet teams te motiveren en ontwikkelen;
- Je beschikt over minimaal een hbo-diploma en 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie;
- Je hebt ervaring met klantcontact en stakeholdermanagement.
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Stuur dan nu je CV en motivatie naar info@smart-talent.nl TAV Sara Jans. Of bel Sara op 06 – 250 08 132.
Key words: beveiliging, security, commercieel, relatiemanagement, accountmanagement, relatiebeheer, sales.
